Har du ett genuint intresse för IT och brinner för att leverera support i världsklass? Vi söker en engagerad IT-supporttekniker med teknisk kompetens och stark servicekänsla som vill bli en del av vårt team och bidra till att ge professionell och lösningsfokuserad support.
Om rollen:
Som IT-supporttekniker hos oss blir du en viktig del av IT-avdelningen och hjälper användare genom att lösa IT-relaterade problem via telefon, e-post och fjärrstyrning. Du kommer att arbeta med felsökning och administration av både klienter och servermiljöer samt bidra till att förbättra och utveckla IT-processer.
Arbetsuppgifter:
- IT-support och felsökning via telefon, e-post och fjärrstyrning
- Hantering och administration i Active Directory och Microsoft 365
- Felsökning och hantering av Windows-miljöer och andra IT-system
- Installation, uppgradering och underhåll av mjukvara och hårdvara
- Registrering och hantering av ärenden i ärendehanteringssystem
Krav och kvalifikationer:
- Minst 1–3 års erfarenhet av IT-support
- Goda kunskaper inom Windows-klienter, Microsoft 365 och Active Directory
- Flytande svenska och engelska i tal och skrift
- Serviceinriktad, lösningsorienterad och självgående
- Förmåga att arbeta både självständigt och i team
Övrig information:
- Ort: Stockholm
- Start: Omgående eller enligt överenskommelse
Ansökan:
Vi ser gärna att du skickar in ett välarbetat CV där du specificerar din tidigare erfarenhet och utbildning inom IT. Urval sker löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan. Vid frågor, kontakta [email protected]
