IT-avdelningen är en heltäckande IT-organisation och en viktig del av Region Uppsalas verksamhet. Vi kan erbjuda spännande, varierande och givande uppdrag i en stimulerande arbetsmiljö. Nu behöver vi utöka organisationen och söker en gruppchef till Supportenheten och specifikt grupperingen Användarstöd 2. Varmt välkommen till en trygg och samhällsviktig arbetsgivare!
På IT-avdelningen arbetar ca 190 engagerade och kunniga medarbetare fördelade på fem enheter; Drift, Support, Säkerhet, Teknisk plattform och Verksamhetsstöd. Denna roll är placerad på enheten IT-support som i dagsläget består av en enhetschef och tre gruppchefer.
Ditt uppdrag
I rollen som gruppchef för Användarstöd 2 har du personal- och verksamhetsansvar och rapporterar till enhetschefen. I din grupp ingår 14 medarbetare som jobbar med förvaltningsnära IT-support och hanterar ärenden som främst kommer in via vårt ärendehanteringssystem. Gruppen har det stora uppdraget att supportera och leverera IT till länets alla geografiskt spridda verksamheter. En stor del av det dagliga arbetet är kopplat till livscykelhantering av hårdvara.
Ytterligare ett segment inom användarstöd 2 är support och hantering av privata vårdgivare. Vid tex införanden och processer kopplat till starter av nya vårdgivare och nya vårdval jobbar du nära rollen omorganisationshandläggare IT som finns placerad inom enheten
Som gruppchef pekar du ut de gemensamma målen och följer upp att gruppen når dit. Du finns till hands för att stötta i planerings- och prioriteringsfrågor, du håller i årliga medarbetar- och lönesamtal och ansvarar för att dina medarbetare har en god arbetsmiljö med tydlig ansvarsfördelning och god kommunikation. Dina medarbetare är lokaliserade ute i förvaltningarna så det kräver att du är trygg i och har vana att leda via distans.
Tillsammans med enhetschef och övriga gruppchefer utgör du enhetens ledningsgrupp, som arbetar tätt tillsammans med veckovisa avstämningar. Du ingår även i olika mötesforum för planering och informationsutbyte med övriga gruppchefer inom IT-avdelningen.
Dina kvalifikationer
Vi söker dig med högskoleutbildning inom IT eller motsvarande erfarenhet inhämtad genom yrkeserfarenhet. Du har flerårig erfarenhet inom IT och med det god teknisk förståelse kanske du vill ta nästa steg till rollen som gruppchef. Vi ser gärna att du har erfarenhet som chef eller från en ledande roll sedan tidigare, men det är inget krav. Din svenska är mycket god i tal och skrift och du kommunicerar väl även på engelska.
Som person är du öppen, ansvarstagande och har lätt för att samarbeta med andra. Du är trygg i dig själv och trivs i en beslutsfattande roll. I ditt ledarskap är du coachande och ger medarbetarna utrymme att ta egna initiativ samt har god förmåga att få gruppen att arbeta mot gemensamma mål. Stor vikt kommer att läggas vid personliga egenskaper.
Krav