Till ett försäkringsföretag i Stockholm söker vi en Senior ITIL Strategy Lead
Detta är ett 10-månaders kontrakt med start i september 2025.
Det är möjligt att arbeta 50% på distans.
Uppdragsbeskrivning
Vi söker en senior konsult som utifrån sin långa erfarenhet vill arbeta tillsammans med företaget för att vidareutveckla och stärka deras ITIL-processer inom Avdelning Utveckling.
I rollen får du ett övergripande ansvar för att, i nära samarbete med Utvecklingsledning, sätta ramar, riktlinjer och strategier för deras ITIL-processer – utifrån ett bredare perspektiv på IT-utveckling, livscykelhantering och drift. Du skapar förutsättningar för deras leveransorganisationer – såsom agila team och agila tåg – att arbeta effektivt och kvalitativt genom hela utvecklingskedjan, oavsett om det gäller etablerade legacymiljöer eller moderna, cloudbaserade lösningar.
Företaget befinner sig i en fas där de moderniserar sin IT-arkitektur och arbetar i både etablerade och nya tekniska, molnbaserade miljöer. Med din erfarenhet av att leda och utveckla komplexa IT-organisationer, ser vi att du kan hjälpa dem att ta nästa steg.
Relevanta kompetenser
Djup kompetens inom ITIL-processer: Incident, Problem, Change, Release Management, användarsupport och service requests
Gedigen erfarenhet av att leda arbetet med att bygga framgångsrika IT-utvecklingsprocesser, gärna med strategiskt och övergripande ansvar. Erfarenhet av att etablera och förbättra IT-processer i både traditionella/legacy och moderna/cloudbaserade miljöer (t.ex. DevOps, CloudOps) God förståelse för teststrategier och kvalitetssäkring i olika tekniska miljöer
Stark förmåga att skapa samsyn mellan utveckling och affärsverksamhet, särskilt kring incidenthantering, prioritering och användarsupport. Erfarenhet av förändringsledning (inklusive kommunikation och utbildning) i komplexa organisationer under förändring och modernisering
Personliga egenskaper & ledarskap
Ledarskap som inspirerar till lärande och utveckling
Mycket god kommunikativ förmåga och pedagogiskt förhållningssätt
Relationsskapande och prestigelös, med förmåga att bygga förtroende och samarbeta över avdelnings- och organisationsgränser
Strukturerad och analytisk, med fokus på att tillsammans hitta lösningar och förbättringar
Drivande och självgående, med förmåga att leda både team och förändringsprocesser mot gemensamma mål
Engelska och svenska flytande i tal och skrift.
Uppdraget rapporteras till BIO- Chef Utveckling och utförs i nära samarbete med Chef IT&QA samt Chef Leverans- och Utvecklingsstyrning.
Kontakta Karin Persson om du har några frågor.