SERVICEMEDARBETARE TILL HOTEL STOCKHOLM NORTH BY FIRST
Tillsvidare heltid, deltid samt extra vid behov. Vi söker just nu flera tjänster under vår expansiva fas.
Hotel Stockholm North by First med 152 hotellrum och 11 konferenslokaler, restaurang och bar är det senaste tillskottet i First-familjen, och är beläget i expansiva Upplands Väsby. Ett nära hotell; med närhet till både Arlanda och centrala Stockholm.
Vi söker nu Servicemedarbetare till hotellreceptionen, baren och restaurangen som vill vara med på vår spännande resa och bidra till att göra First Hotel Stockholm North till en av de mest centrala mötespunkterna i norra Stockholm. Detta är en unik möjlighet att starta upp ett nytt hotell och vara en del i ett serviceteam och servicekultur som håller på att skapas just nu.
Vi söker dig som arbetat på hotell, konferensanläggning eller restaurang. Du har ett gediget intresse för människor samt service. Du kommer att vara schemalagd på din avdelning men du ser det som självklart att vara behjälplig i driften på annan avdelning. Vi fokuserar inledningsvis mycket på att lära känna våra gästers behov och bygger vår verksamhet därefter. Samtlig personal, även hotellets ledning, har en stark operativ närvaro och tillsammans ska vi säkerställa att våra gästers förväntan överträffas.
Din bakgrund och egenskaper:
- Erfarenhet från hotell, konferens eller restaurang
- Serveringsvana
- Brinner för service
- Hög kommunikativ förmåga och lätt för att entusiasmera andra
- Goda kunskaper i svenska och engelska
- Flexibel och förändringsbenägen
Meriterande:
- Erfarenhet från hotell
- Erfarenhet från StayNTouch
Dina arbetsuppgifter inkluderar bland annat:
- Hela tiden sträva efter högsta service- och kompetensnivå och skapa en oförglömlig helhetsupplevelse för hotellets gäster.
- Traditionellt receptionsarbete såsom att checka in och ut gäster, svara i telefon, ta emot bokningar, förbereda ankomstlista, följa checklista, fakturering med mera.
- Vara hotellets gäster behjälpliga med frågor och önskemål före, under och efter deras vistelse.
- Engagerad i merförsäljning och att avdelningens mål uppnås.
- Ansvar för att löpande följa upp gästnöjdhet.
- Ansvarar för att hålla receptionsområdet i bästa skick efter givna instruktioner.
- Att ett gott arbetsklimat råder där alla ställer upp för varandra och behandlar varandra med respekt och värme.
- Service och gästomhändertagande. Du kommer vara gästernas första kontakt i receptionen och hjälpa dem med deras önskemål och frågor samt säkerställa att de får den bästa möjliga vistelsen hos oss.
- Konferens-förberedande, möblering, dukning och iordningställande förberedelser för kommande konferensgäster.
Sök nu
Tillträde så snart som möjligt. Arbetstider varierande dag- och kvällstid samt helger.
Är du lika nyfiken på oss som vi är på dig och vill vara med i vårt superteam och skapa fantastiska minnen för våra härliga gäster?
Tillträde enligt överenskommelse. Urval sker löpande och tjänsterna kan komma att tillsättas tidigare.
Jobbtyp: Heltid, Deltid, Tillsvidare, Extrajobb
Förmåner:
- Gym på plats
- Parkeringsplats
- Personalrabatt
Möjlighet att pendla/flytta:
- 194 61 Upplands Väsby: Pendla på ett tillförlitligt sätt eller planera att flytta före jobbstarten (Meriterande)
Ansökningsfrågor:
- Har du utbildning inom hotell och restaurang?
Erfarenhet:
- Hotellerfarenhet: 2 år (Meriterande)
- Restaurangerfarenhet: 2 år (Meriterande)
Licens/certifiering:
- B-körkort (Meriterande)
Arbetstillstånd:
- Sverige (Meriterande)
Arbetsort: På plats
