Välkommen till Hemköp, vi erbjuder en arbetsplats med familjär stämning och tydliga gemensamma värderingar - kärleken till mat genomsyrar allt vi gör.
Hemköp erbjuder en jämställd arbetsmiljö och hos oss får du en bra balans mellan jobb, fritid och familj.
För Hemköp är mångfald en styrka. Medarbetarnas kunskaper, kompetenser och perspektiv skapar nya möjligheter och bättre beslut. Vi uppmuntrar därför en mångfald av sökande till alla tjänster.
Huvudsakliga arbetsuppgifter
I rollen som produktägare Kundprogram driver och äger du agendan, road map och backlog som är under kontinuerlig utveckling för förbättring av kundupplevelse och processer. Du driver programmet framåt samt projektleder utvecklingsinitiativ med målet att göra programmet mer lokalt, hållbart och personliserat. Vilket i sin ska tur generera bättre insikter och en mer datadriven organisation där fokus ligger på ökad försäljning och större lönsamhet för programmets medlemmar. Dina huvudsakliga ansvarsområden är:
1) Förvalta och utveckla Hemköpskedjans klubbkoncept och medlemsvillkor
2) Hantera och planera kundprogrammets roadmap och backlog (MVU utveckling)
3) Ansvarar för samarbetet mellan CRM-teamet, Axfood IT och Affärsutveckling
4) Samla in organisationens, samt kunders, krav på utveckling och underhåll av kundklubben
5) Driva utveckling av nya handlingar/poänguppdrag, förmåner & digitala tjänster
6) Driva utveckling för att göra programmet mer lokalt, hållbart och personligt
7) Inom aktuellt område, projektleda större utvecklingsinitiativ från idé till färdigställande
8) Ansvar för kommunikation internt för sina ansvarsområden
Den löpande utvecklingen sker i tvärfunktionella agila team och du ansvarar för att specificera verksamhetskrav samt prioritera löpande för iteration för förbättring. Du utvärderar sedan arbetet löpande för att säkerställa att de genererar värde till arbetet och satta KPIer. Merparten av utvecklingsarbetet sker på engelska, och du ska vara bekväm att hålla presentationer och aktivt delta i dessa forum och föra Hemköps talan.
Vem är du
Till rollen som Produktägare söker vi dig som är strukturerad och på ett naturligt sätt kan prioritera i ditt arbete och projekt och har erfarenhet av att ha arbetat med olika projektmodeller och metodik.
Vidare ser vi att du har ett ”customer first” mindset och ser värdet i våra medlemmar och dess styrka för Hemköp. Du har ett sinne för detaljer men har en ”hands on” mentalitet som driver dig framåt i din vardag. Din senoritet medför ett analytisk sinne för att bygga och evaluera business case som driver affären framåt. Du är lyhörd och engagerad mot din omgivning och förståelse för den komplexitet kedjedrift kan ha för påverkan för ditt område. Din innovation och nytänkande kommer tillsammans med teamet ligga till grund för den utveckling som programmet står inför till nästa steg.
Som person bidrar du med din nyfikenhet, positiva energi och ser värdet att nätverka internt såväl som externt, din förmåga att samarbeta och för rollen kommunicera på ett tydligt sätt i budskap och handling kommer hjälpa till att nå framgång samt agera som informell ledare. Du ser verksamheten utifrån ett helhetsperspektiv och har ett starkt intresse för försäljning, kundnytta.
Om du vill veta mer om vad tjänsten innebär, kontakta Joel Bergman, joel.bergman@hemkop.se. Vi ser gärna att du vid intresse skickar din ansökan så snart som möjligt, då tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag den 2025-08-29. Vi tar endast emot ansökningar via våra jobbsidor.
För att ta reda på om just du är den vi söker så innehåller vår rekryteringsprocess både tester och intervjuer.
Vi gör även bakgrundskontroll vid samtliga rekryteringar. Läs mer: Så går det till när du söker jobb inom Axfood
Observera att vi inte under denna rekryteringsprocess kommer be dig logga in med ditt Bank-id eller scanna någon QR-kod. Vid frågor kontakta Medarbetarsupporten på jobb@axfood.se.
Om Hemköp
Vi inom Hemköp och Tempo är stolta över att för tredje året i rad ha utsetts till "Årets Karriärföretag" när Sveriges främsta arbetsgivare listas av Karriärföretagen. Utmärkelsen delas ut till de arbetsgivare i Sverige som anses vara mest attraktiva för studenter och yrkesverksamma att göra karriär på.
Vi är även stolta över att vi 2023 blev utsedda till “Årets Employer Branding-företag” av Universum.
På Hemköp arbetar vi mot ett gemensamt mål att vara ledande inom hållbarhet genom att erbjuda alla matälskare ett godare sortiment, verka för en godare miljö, inspirera till godare vanor och vara en godare aktör.