Är du redo att skapa oförglömliga gästupplevelser?
Clarion Hotel & Congress Sea U i Helsingborg söker dig med passion för service! Som första kontaktpunkt ansvarar du för smidig incheckning, bokningar och enastående service. Din serviceanda och din vilja att lära dig värdesätter vi högre än tidigare erfarenheter.
Vad du kommer att göra:
- Ta emot sena ankomster, checka ut tidiga avresor och vara tillgänglig för gästernas frågor och önskemål. Du är den trygga punkten under natten!
- Hantera bokningar och bokningssystem
- Lösa problem och hjälpa gäster.
- Samarbeta med teamet för att nå våra mål för gästnöjdhet, medarbetarnöjdhet och ekonomiska målsättningar
- Ansvara för hotellets säkerhet och trygghet under ditt pass.
- Genomföra administration, stämma av dagens ankomster samt betalningar och förbereda rapporter.
- Detta är en tillsvidareanställning på 80%, med tillträde enligt överenskommelse.
- Tjänsten är en nattjänst där du jobbar 7 dagar på/7 dagar av
Här kommer du att lyckas om du är:
- Flexibel och pålitlig med entusiasm för service
- Bra på kommunikation och uppmärksam på detaljer
- Bekväm med att hantera flera uppgifter samtidigt och att fatta självständiga beslut
- 20 år eller äldre (på grund av svensk lagstiftning gällande servering av alkohol
Bonuspoäng för:
- Erfarenhet från hotellreception eller annan typ av kundservice
- Erfarenhet av Mews eller andra hotellbokningssystem
- Lösningsorienterad och initiativtagande
- En pigg nattuggla med glatt humör.
Vad vi erbjuder:
- En spännande och varierad arbetsmiljö med högt tempo
- Verktyg och stöd för att växa både professionellt och personligt
- Personalrabatter och friends & family-priser på våra 200+ hotell
- Fyra gratis hotellnätter per år (ta bort om det inte är en tjänst med fast anställning på minst 12 månader eller 20 % eller mer)
- 25 % rabatt på mat och dryck på alla våra restauranger och barer
- Fantastiska erbjudanden på upplevelser, resor, shopping och mycket mer!
- Va en del av Helsingborgs coolaste hotell
Om oss
Vi är Strawberry. Vi skapar tusentals upplevelser varje dag på våra mer än 245 hotell, 120 restauranger, 20 spa och mycket mer. Det är vårt team på 20 000 passionerade individer från över 166 olika länder som gör det möjligt. Strawberry är byggt på våra kärnvärden: energi, mod och entusiasm.
Redo att påbörja en spännande resa med Strawberry?
Ansök idag för att vara med och skapa oförglömliga upplevelser! Ansökningar granskas löpande, och tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdatum. Intervjuer genomförs fortlöpande.