Private Banking är den avdelning på Avanza som ansvarar för både försäljning och service till två centrala kundsegment: Private Banking och Pro. Private Banking vänder sig till kunder med minst 3 miljoner i sparande hos Avanza, medan Pro riktar sig till våra mer handelsintensiva kunder. Nu söker vi en Kundansvarig till vårt team med fokus på Pro-kunder.
Om tjänsten
Som Kundansvarig inom Pro levererar du service av hög kvalitet med en personlig touch och hög proaktivitet. Du arbetar både med att utveckla befintliga kundrelationer och att attrahera nya kunder till Avanza. Din primära kommunikation sker via telefon och e-post, men du kommer även att träffa kunder vid fysiska möten och kundevent.
Som Kundansvarig inom Pro levererar du service av hög kvalitet med en personlig touch och hög proaktivitet. Du arbetar både med att utveckla befintliga kundrelationer och att attrahera nya kunder till Avanza. Din primära kommunikation sker via telefon och e-post, men du kommer även att träffa kunder vid fysiska möten och kundevent.
Du hjälper våra befintliga kunder att öka sitt engagemang och sin aktivitet hos Avanza och utveckla relationen med oss som företag. Inom Pro har du daglig kontakt med våra mest aktiva kunder gällande tradingapplikationer, börser, börshandlade produkter, obligationer, emissioner samt diskussioner kring makroekonomi och finansiella marknader. Du arbetar även med våra pensionslösningar och bolån inom Private Banking.
Vi samarbetar nära med Mäkleri, Corporate Finance, Backoffice, Kundservice, Pension och andra avdelningar inom Avanza för att möta och överträffa våra kunders förväntningar.
Din profil
För att lyckas i rollen krävs ett stort intresse för aktier, sparande, kapitalmarknader, värdepappershandel, regelverk och samhällsekonomi. Vår viktigaste affär är nöjda kunder – därför söker vi dig som brinner för service och långsiktiga kundrelationer. Som person är du ansvarstagande, prestigelös och har ett naturligt affärsmannaskap.
För att lyckas i rollen krävs ett stort intresse för aktier, sparande, kapitalmarknader, värdepappershandel, regelverk och samhällsekonomi. Vår viktigaste affär är nöjda kunder – därför söker vi dig som brinner för service och långsiktiga kundrelationer. Som person är du ansvarstagande, prestigelös och har ett naturligt affärsmannaskap.
Vi tror att du har:
Akademisk examen inom ekonomi, finans eller motsvarande
Minst 5 års erfarenhet från bank, mäkleri, fondbolag, försäkring eller family office – exempelvis som rådgivare, kundansvarig, private banker, mäklare eller specialist inom kapitalmarknad
Gedigen förståelse för finansiella instrument och kapitalmarknaden
Meriterande:
Swedsec-licens för rådgivare/specialist och bolån (eller vilja att ta dessa via Avanza)
Vi erbjuder
Du får ett spännande och utvecklande jobb nära händelsernas centrum och näringslivet, där det även finns utrymme för egna initiativ. Du har möjlighet att fördjupa dig i vår affär och bygga relationer med våra viktigaste kunder. Tempot är högt, men i gengäld blir du en del av ett starkt och roligt team som präglas av prestigelöshet och en gemensam vision: att bygga Sveriges modernaste Private Banking/Pro.
Ansökan
Skicka din ansökan genom att klicka på knappen ”Skicka Ansökan” nedan.
Skicka din ansökan genom att klicka på knappen ”Skicka Ansökan” nedan.
Ansök snarast då urvalet sker löpande, dock senast 14/9 2025. Kontakta gärna Aleksander Jovanovic Aronsen, Teamleader Pro, på Aleksander.Jovanovic.Aronsen@avanza.se om du har några frågor om tjänsten.
Välkommen med din ansökan!
Avdelning
Private Bankning & Investment - PRO
Roll
Kundansvarig
Platser
Huvudkontor
Kollegor
Magnus Lilja
Chef Private Banking
Om Avanza Bank AB
Avanza är Sveriges ledande internetbank för sparande och placeringar. Vi drivs av att förändra branschen genom att utmana de stora bankerna och försäkringsbolagen på den svenska sparmarknaden. Vi vill vara tjänsten som förenklar och förbättrar spararnas ekonomi, oavsett om man älskar aktier eller bara vill ha ett bra sparande. Vår vision är att skapa en bättre framtid för miljoner människor. Därför står våra kunders bästa alltid i fokus, precis som det borde vara. Affärsidén är enkel – mer till dig, mindre till banken. En idé som gett oss Sveriges nöjdaste sparare 15 år i rad.
Grundades 1999
Medarbetare 700
Omsättning 5 M