At Ayvens, progress starts with you.
Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move.
End of Contract Administrator
Om tjänsten: Du kommer tillhöra ett sammansvetsat team på vår Remarketing-avdelning som arbetar med avslut av leasingkontrakt. I tjänsten som Remarketing Administrator har du en central roll i organisationen och kommer ha nära kontakt med kunder, leverantörer och andra berörda avdelningar i företaget.
Dina arbetsuppgifter kommer bland annat vara:
- Avsluta objekt i vårt centrala leasingsystem
- Hantera Remarketing-relaterade frågor från kunder och förare i ärendehanteringssystemet
- Agera kontaktperson mot kunder och kollegor gällande Contract End frågor
- Driva och förbättra kundnöjdheten genom att leverera en bra kundresa/upplevelse genom hela avslutsprocessen
- Bokning och uppföljning av transporter
- Hantera avtalsenliga variationer i körsträcka
- Fakturering av onormalt slitage och variation i körsträcka
- Allmän administration
Vem är du?
För att trivas i denna roll söker vi dig som är driven och engagerad och som kan hålla en god servicenivå i högt tempo. Eftersom du kommer arbeta i ett mindre team är det lika viktigt med god samarbetsförmåga så som att kunna prioritera arbetsuppgifter och ta eget ansvar.
Som person tror vi du är noggrann, bekväm med att arbeta med siffror och arbeta i system.
För att lyckas i rollen är det meriterande att ha ett intresse för bilar och fordonsindustrin eller bakgrund arbeta med finansiella tjänster.
Kompetenskrav:
- Tidigare erfarenhet av administrativt arbete
- Breda kunskaper i Microsoft Office, särskilt Excel
- Tal och skrift i både svenska och engelska
Meriterande:
- Genuint intresse för bilar
- Fördjupad kunskap om bilmodeller och teknisk utrustning
Övrig information:
- Typ av anställning: Heltid 38,75 timmar i veckan
- Plats: Solna med möjlighet till flexibelt hemarbete
- Anställningstid: Tillsvidare
Why Ayvens?
With over 3.4 million vehicles managed across more than 42 countries, we provide full-service leasing, flexible subscription services, fleet management services and multi-mobility solutions to customers of all sizes, including large corporates, SMEs, professionals, and private individuals. By leveraging our unique position to lead the way to net zero and further shape the digital transformation of the industry, we are well-positioned to meet the evolving mobility needs of our clients and provide them with the solutions they need to thrive.
At Ayvens, we believe that our success is driven by our commitment to customer satisfaction. Our team is dedicated to delivering innovative solutions and technology-enabled services that help our customers focus on their everyday business. We’re committed to sustainable mobility and have made it a core part of our strategy. In everything we do, we’re guided by the principles of authenticity, curiosity, commitment and collaboration. We aim to foster an organisation that's diverse in people and ideas, where everyone can thrive and be themselves, no matter who they are.
Join us on this exciting journey as we continue to enable the transformation towards large scale adoption of sustainable mobility and provide our customers with the solutions they need to succeed. Follow our page for the latest updates, news, and insights.
- ALD Automotive | LeasePlan are rebranding to Ayvens across all 42 countries by 2025.