Servis hos O’Learys Norrköping
Om tjänsten: Din yttersta roll som servis på O’Learys Norrköping är att se till att våra gäster får en fantastisk upplevelse när de besöker oss. Detta innebär att ständigt ha full fokus på gästerna, välkomna och uppmärksamma varje gäst, vara lyhörd och hjälpsam samt på ett professionellt sätt bemöta gästens önskemål! Du hjälper gästerna till bords, presenterar menyn och tar beställningar, serverar mat och dryck samt ger gästerna bra service under hela sitt besök hos oss. Tjänsten är anställning vid behov med mest arbete på helger.
Om dig: Vi letar efter dig som värderar likabehandling och respekt gentemot både kollegor och gäster. Din passion för mat, service och att skapa minnesvärda gästupplevelser kommer att vara avgörande för din roll hos oss. Vi söker dig som kommer vara stolt medlem i O’Learys-familjen och som strävar efter att upprätthålla en hög standard och kvalitet i allt du gör, både individuellt och som en del av vårt team.
I arbetsuppgifterna ingår att:
- Servera mat och dryck enligt service sequence
- Välkomna och bemöta gäster med ett leende, visa de till bord eller aktiviteter i frånvaro av hovmästare
- Ansvara för presentation av meny och erbjudanden till gästerna
- Ansvara för att ge gästerna den bästa möjliga service och helhetsupplevelsen
- Ansvara för att ta beställning via Ipad och leverera korrekta bongar till köket
- Ansvara för att följa alkohollagen och kontrollera legitimation för personer under 25 år
- Ta betalt av gästerna och levererar kvitto vid avslutad försäljning
- Uppmärksamma ansvarig eller säkerhetspersonal om en gäst har intagit för mycket alkohol eller skapar olämplig stämning
- Aktivt driva försäljning av add-ons och merförsäljning såsom dippsåser, förrätter, drycker och efterrätter
- Informera våra gäster om våra aktiviteter och andra erbjudanden på ett vänligt och välkomnande sätt
- Ansvara för att ställa i ordning och förbereda lokalen innan öppning/stängning samt följer rutinlistor och manualer för servis noggrant
- Servera bord, tömmer, städar och samlar in disk och sopor och placerar det i avsedda områden
- Se till att servicestationer är välorganiserade och påfyllda
- Stötta inom alla delar av restaurangen såsom disk, greeter, aktivitet, kök, bar och nattklubb
- Lämna Ipads, kassor och kortterminaler i gott skick samt säkerställa att kassor stämmer
Önskad erfarenhet och egenskaper:
- Minst ett års arbetslivserfarenhet som servispersonal i restaurang/bar samt har god kassavana
- Flytande tal och skrift i svenska samt har goda kunskaper i engelska
- Minst gymnasieutbildning
- Relationsskapande, stresstålig och gillar att arbeta som en del av ett team
- Förmåga att kunna hantera många arbetsuppgifter samtidigt
- Problemlösare med fokus att skapa en bra upplevelse för gästen
- Ha en passion för mat, dryck, sport och människor
Låter det här som något för dig?
Tveka inte att söka tjänsten redan idag, intervjuer sker löpande. Vi ser fram emot att höra från dig!
Vad erbjuder vi dig?
- Personlig utveckling
- Möjlig karriärstege
- Kollektivavtal
Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Vid behov
Arbetstider: Helger/vid behov
Plats: Norrköping
Om O’Learys
O’Learys är mer än bara en restaurang. Det är ett nöjescentrum som utöver kärleken till sport, mat, dryck och god stämning är en mötesplats fylld av aktiviteter och nöjen alla dagar i veckan. Utöver vårt stora aktivitetsutbud med allt för både stora och små, erbjuder vi även live evenemang och konserter med några av Sveriges största DJ’s, band och artister.
Vi tror på forskningsbaserade och objektiva utvärderingsmetoder som stöd i arbetet att hitta rätt person till rätt roll. Av den anledningen använder vi Alva Labs assessmentmetoder i våra rekryteringsprocesser för att hjälpa oss identifiera kandidater med störst sannolikhet att trivas och passa rollen.
