På Solresor går det fantastiskt bra och vi upplever en stark tillväxt. Vi brinner för att erbjuda fantastiska resor till våra kunder och satsar stort på våra toppsäljande destinationer som Turkiet, Spanien och Grekland. Nu söker vi resesäljare till vårt kundtjänstteam som delar vår passion för resor och som drivs av att ge kunderna bästa möjliga service. Om du älskar att rekommendera resor, resmål och vill skapa minnesvärda upplevelser för våra resenärer, är detta tjänsten för dig!
Om tjänsten
Som resesäljare hos oss blir du en central del av kundernas reseupplevelse. Du hanterar inkommande samtal, chatt och e-post, samt sköter administrativa uppgifter. Ditt uppdrag är att hjälpa kunder att boka sina drömresor, inspirera dem med resmål, ge personliga rekommendationer och besvara frågor om redan bokade resor. Genom ditt engagemang bidrar du både till oförglömliga kundupplevelser och Solresors framgång!
Dina arbetsuppgifter:
- Sälja resor och ge förstklassig service
- Informera kunder om resedetaljer och resealternativ
- Hjälpa kunder att hitta sitt drömresemål
- Bygga långsiktiga kundrelationer för återkommande bokningar
- Utföra administrativa uppgifter kopplade till bokningar
- Boka flyg och tillval för en komplett reseupplevelse
Tjänsten är en heltidstjänst som inleds med en provanställning på sex månader. Därefter övergår anställningen till en tillsvidaretjänst.
Om dig
Vi söker dig som är en engagerad och inspirerande resesäljare med ett genuint intresse för att skapa fantastiska kundupplevelser. Du har god teknisk förståelse och är van vid att arbeta i bokningssystem, gärna med erfarenhet av Amadeus GDS. Att identifiera kundens behov och matcha dem med rätt resmål kommer naturligt för dig. Erfarenhet från resebranschen är en fördel, och har du dessutom arbetat som reseledare tidigare ser vi det som meriterande.
Du behärskar svenska och engelska flytande, både i tal och skrift.
Om oss
Solresor är ett svenskt charterbolag som grundades 1989 och sedan 2020 vi en del viktig del av Rolfs Travel Group. Vi värderar att ständigt utvecklas, utmanas och våga tänka nytt. Vår portfölj sträcker sig från avkopplande sol- och badresor till inspirerande vandringsäventyr, livfulla storstadsutflykter och förtrollande rundturer till avlägsna exotiska platser. Vi erbjuder otaliga resmål globalt, där varje resa är designad för att skapa minnesvärda upplevelser.
Vi erbjuder dig en inspirerande arbetsmiljö mitt i centrala Göteborg. Hos oss arbetar fler än 120 kompetenta och hjälpsamma kollegor som brinner för resebranschen. Vår framgång är din framgång, det finns mycket goda möjligheter till både professionell och personlig utveckling.
Här kan du läsa mer om Solresor ️️️