Laholmsbuktens VA söker VA-handläggare/abonnentingenjör
Trivs du att arbeta under eget ansvar i en utvecklingsinriktad vardag? Är du intresserad av en tjänst med mycket kundkontakt och samarbete i fokus? Som abonnentingenjör hos oss kommer du vara en viktig del i att profilera bolaget gentemot kund genom ett professionellt och serviceinriktat bemötande.
Som abonnentingenjör hos oss erbjuds du en vardag med mycket eget ansvar som präglas av många kontakter både internt och extern. I ditt arbete behöver du vara bekväm med att förstå, hänvisa och förhålla dig till lagtexter, framför allt LAV och PBL. Du formulerar många olika typer av skrivelser och avtal. Du kommer även att vara ett stöd för andra medarbetare i juridiska frågor. Du behöver kunna ta ansvar och kunna ta tuffa beslut och förmedla dem på ett bra sätt.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter
- Besvara och ta fram underlag för nyanslutningar till VA-nätet
- Besvara och hantera avtalskunder
- Driva ärenden
- Besvara remisser
- Hantera skadeståndsanspråk
- Hantera kartunderlag
Din profil
För att trivas i rollen som abonnentingenjör behöver du vara en driven person med hög servicekänsla som tar ansvar och är duktig på att skapa goda relationer. Du behöver kunna driva ärenden och arbeta självständigt men också i nära samarbete med andra.
Du bör ha utbildning inom VA alternativt samhällsbyggnad/väg och vatten, eller arbetslivserfarenhet som arbetsgivaren bedömer ger likvärdig kompetens. Meriterande om du har tidigare vana av att arbete med karta och tjänsteskrivelser. Du utrycker dig obehindrat på svenska i såväl tal som skrift, har god datorvana och hög administrativ förmåga. För att trivas och presterat i rollen ser vi att du har god vana av Microsoft-paketet.
Vi söker dig med ett stort engagemang och intresse för digitalisering, kundkontakter och förbättringsarbete. Som person är du kommunikativ med en positiv och prestigelös attityd och en vilja att ta sig an de många olika uppgifter och möjligheter som rollen innebär. Du har ett drivande och strukturerat arbetssätt med en stor personlig mognad och med ett flexibelt förhållningssätt till dina arbetsuppgifter. Du arbetar gärna efter vårt motto ”Tillsammans gör vi varandra bättre” och har lätt för att samarbeta, bemöta andra och vill vara en del av arbetsgruppen och bidra med positiv energi.
Övrigt
Vi arbetar för ökad mångfald och en jämn könsfördelning och ser gärna en spridning i ålder och etnisk/kulturell bakgrund hos våra medarbetare.
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.
Vid nyanställning genomför vi referenstagning samt alkohol- och drogtest. Detta är vårt sätt att ta ansvar för att en hög kvalité hålls såväl i rekryteringsprocessen som i vårt arbetsmiljöarbete. Tjänsten är säkerhetsklassad och därför kommer dessutom en separat säkerhetsintervju och registerkontroll att genomföras på slutkandidaten.
Urval sker löpande vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.
Vi undanber oss vänligt men bestämt direktkontakt från bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.
