Om vårt kontor
Vi på Fastighetsbyrån i Norrköping är stolta att vara stadens ledande aktör och den fastighetsmäklare som gör flest affärer i området. Vi har en gedigen lokalkännedom och ett välutvecklat kontaktnät av köpare och säljare som växer för varje år. Det gör att många av våra kunder gärna återkommer till oss gång på gång. Det är ett förtroende vi är glada över och värnar om.
Vi strävar efter att ständigt utveckla oss själva och våra medarbetare erbjuds kontinuerlig vidareutbildning och coachning. Hos oss finns både verktygen och stödet du behöver för att bli framgångsrik.
Med en bra lokalkännedom, våra unika system med vårt eget mäklarsystem FasIT, digitalt säljverktyg och våra tjänster Säljcoachen och Köpcoachen är vi väl rustade för att alltid göra en trygg och bra affär som gagnar såväl medarbetare, säljare som köpare.
Vårt nära samarbete med Swedbank och Sparbankerna skapar inte bara effektivitet i bostadsaffären genom snabba, smidiga lånelöften och fördelaktiga bolån - det gör även att vi når ytterligare kunder.
Vi erbjuder välutbildade och engagerade fastighetsmäklare som alltid arbetar målmedvetet och affärsmässigt i varje uppdrag med hög kunskap och erfarenhet. Detta har gett oss många nöjda och återkommande kunder.
Om dig
Vi söker en driven kundvårdarsansvarig som tar hand om våra kunder på allra bästa sätt. I den här tjänsten kommer du att ha en viktig roll i att stödja våra mäklare i deras dagliga arbete genom att följa upp nuvarande, tidigare och potentiella kunder. Du kommer alltså att ha en viktig roll då du ser till att våra kunder får den hjälp de behöver.
Tjänsten ställer stora krav på servicekänsla, organisationsförmåga och stresstålighet. Vi söker dig som är initiativrik, ser sig som en lagspelare och gillar fart och fläkt samt med ett affärsmässigt engagemang vill ta nya steg i din karriär.
Vidare är du en social och serviceinriktad person som trivs i kontakt med människor och brinner för att skapa långsiktiga relationer. Du har ett professionellt bemötande, en positiv inställning och motiveras av att hjälpa kunder att ta nästa steg. Du ser varje samtal som en chans att bygga förtroende, förstå kundens behov och vägleda dem vidare i processen.
För att trivas och lyckas i rollen ser vi gärna att du:
- Har tidigare erfarenhet av kundkontakt, försäljning eller service
- Är strukturerad, självgående och van att arbeta mot mål
- Kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift
- Har god datorvana och lätt för att sätta dig in i nya system
Du är en lyhörd lagspelare som gillar att ta initiativ, skapa resultat och bidra till teamets gemensamma framgång.
Övrigt
För att veta mer om tjänsten kontakta Daniel Johansson på 070- 540 40 87 eller [email protected]
Om Fastighetsbyrån
Vi har det stora nöjet att kunna kalla oss för Sveriges ledande fastighetsmäklare, med 285 kontor och cirka 1 700 medarbetare över hela landet och delar av Spanien och Portugal. Det gör oss störst både i omsättning och antal affärer. Och den som säljer mycket, kan också mycket. En erfarenhet som har hjälpt oss ta fram rätt tjänster och erbjudanden som hjälper såväl mäklaren som kunden i varje del av affären.
Att vår kunskap och erfarenhet uppskattas av många är tydligt; faktum är att vi förmedlar en fjärdedel av alla Sveriges bostadsaffärer. Det är ett förtroende vi är stolta över och värnar om varje dag – på varje kontor runt om i landet. För vi vill inte bara vara ledande i Sverige, vi strävar även efter att vara bäst på varje lokal ort och område. För det är där kunden bor och affären görs.
Som slutkandidat i Fastighetsbyråns rekryteringsprocess kan du komma att bli bakgrundskontrollerad förutsatt ditt samtycke. Så vänligen se över ditt CV innan ansökan.
2Secure är ett säkerhetsbolag och en internationell aktör inom bakgrundskontroller. 2Secure utför bland annat kontroller i samband med rekrytering, företagsförvärv, leverantörssamarbeten och ledningsprövningar.