Kundrådgivare till Warsaw, Polen
Vill du jobba inom teknisk kundsupport i vackra Warszawa?
Jobbeskrivning:
Som kundrådgivare kommer du att:
- Ge assistans via telefon, e-post eller chatt
- Erbjuda teknisk support för en TV-streamingtjänst
- Hantera frågor kring kontrakt och fakturering på ett noggrant och effektivt sätt
- Bearbeta och hantera kundklagomål med empati och professionalism
- Arbeta med B2B och B2C kunder på inkommande samtal som första- och andralinjens support
- Hantera utgående samtal för administrativa uppgifter, exempelvis samla in feedback eller hantera sena betalningar och liknande
Krav:
- Serviceinriktad tänkande med fokus på kundupplevelse
- Flytande svenska och engelska i tal och skrift
- Bra tekniska kunskaper
- Utmärkta kommunikationsförmågor och en god lyssnare
- Minst 6 månaders erfarenhet inom kundsupport i call center
Vi erbjuder:
- Lön: 10 000,00 PLN brutto per månad (2390 euro/månad)
- En internationell och mångsidig arbetsmiljö
- Teambyggande evenemang för att främja en samarbetsvillig arbetsmiljö
OBS! Inget flyttpaket erbjuds
Är du intresserad och har du det som krävs? Skicka in din ansökan eller maila mig: [email protected]
Som rekyrterare hjälper jag dig under hela processen!
Jobbtyp: Heltid, Fast
Lön: 21 000,00kr - 24 000,00kr per månad
Språk:
- Swedish (Obligatoriskt)
Arbetsort: På plats
Report job