Kundtjänstadministratör vid behov

Företagsbeskrivning

Securitas har en viktig roll i samhället och förvaltar ett av Sveriges viktigaste uppdrag - att skydda och hjälpa människor att känna sig trygga. Nu har du chansen att bli en del av Sveriges största säkerhetsföretag. Oavsett om du vill jobba mycket eller lite, dag eller natt så behöver vi bli fler.

Som landets största arbetsgivare i vår bransch kan vi erbjuda dig utvecklingsmöjligheter och variation som få andra företag kan. Vi strävar efter ett enhetligt ledarskap med balans mellan förväntningar och förutsättningar.

Securitas Sverige krigsplacerar sin personal. Detta innebär i korthet att du som anställd kommer, i händelse av krig, ha kvar din anställning och arbetsledas av Securitas.

Du tar hand om människors säkerhet – Securitas tar hand om dig.

Om rollen

Har du tidigare erfarenhet av administrativt arbete och är nyfiken på att arbeta hos oss? Vi letar just nu efter en kundtjänstadministratör till vårt parkeringsteam och hos oss blir du en del av en verksamhet där vi alla är olika, men där vi delar samma engagemang – att skapa trygghet i samhället.

Rollen som kundtjänstadministratör innebär ett tätt samarbete med kunder, säljare och våra platskontor runt om i landet. På Securitas vill vi vara bäst i vår bransch och i rollen som kundtjänstadministratör kommer du ha en stor påverkan på detta genom att vara i dialog med såväl chefer som kunder omkring dig.

Tjänsten passar dig som gillar att jobba med människor och hjälpa dem i deras vardag. Som administratör på vårt kontor i Linköping blir du en del av ett sammansvetsat gäng.

Securitas parkering kundtjänst är en verksamhet som är igång dygnet runt. Som behovsanställd kommer det därför att finnas arbetspass över dygnets alla timmar, både på vardagar och helger.

Vi är trygghet. Vi är Securitas.

Kravspecifikation

För den här rollen krävs det att är en en stresstålig person med god kommunikativ förmåga. Du, precis som vi, värderar punktlighet och ansvarstagande kollegor emellan.

Då det är en behovsanställning ser vi gärna att du är flexibel med dina arbetstider och kan variera mellan dagtid, kvällstid och nattetid.

Det är meriterande om du:

• Har erfarenhet av kundservice & kan arbeta i högt tempo
• Är van att arbeta med dator och olika system
• Har erfarenhet av att hantera klagomål eller svåra kundsituationer

Ytterligare information

Vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringsverktyg. Vi jobbar med löpande urval, så om du är intresserad av tjänsten – skicka din ansökan redan idag!

Har du frågor kring rollen är du välkommen att höra av dig till kontaktperson: [email protected]

• Tjänsten är behovsanställning med tillträde enligt överenskommelse. Vi tillämpar 6mån provanställning
• Vi arbetar med urvalstester
• Vi kommunicerar i första hand via mail
• Sista ansökningsdag är 14 September

För anställning inom Securitas Sverige AB krävs det att du har godkända betyg från gymnasiet i svenska och engelska samt blir godkänd av Länsstyrelsen för anställning i auktoriserat bevakningsföretag enligt Lag (1974:191) om bevakningsföretag (den ansökan görs av Securitas). Beroende på befattning kan även säkerhetsprövning enligt Säkerhetsskyddslag (2018:585) bli aktuell. För att utreda och bedöma om du uppfyller kraven för att bli godkänd enligt respektive författning sker en bakgrundskontroll. Bedömningen avser laglydnad, lämplighet, pålitlighet, lojalitet samt eventuella sårbarheter. Uppgifter som inhämtas kan ex. komma från dig själv, öppna källor eller myndigheter. Vi tillämpar en helhetsbedömning vid prövning av lämplighet för respektive befattning.

Vi har gjort medieval för samtliga rekryteringar så vi undanber oss därför samtal från annonssäljare eller säljare av rekryteringstjänster.

Lön och anställningsförhållanden baseras på kollektivavtal mellan arbetsgivarorganisationen Säkerhetsföretagen och Unionen samt Ledarna.

Mer info om Securitas som arbetsgivare och vår rekryteringsprocess hittar du på securitas.se