Vill du vara med och ge service i världsklass till våra kunder inom liv- och pensionsområdet? Trivs du i en roll där du får använda din kommunikativa förmåga och arbeta tillsammans med engagerade kollegor? Hos oss blir du en del av ett team som stöttar varandra och alltid sätter kunden i fokus. Välkommen till en arbetsplats där du får utvecklas och bidra till att skapa trygga kundupplevelser!
Om jobbet
Som Kundservicemedarbetare inom Liv & Pension blir du en viktig del av vårt engagerade team som varje dag arbetar för att ge våra kunder den bästa möjliga upplevelsen. Du har en central roll i att skapa trygghet och förtroende genom att vara tillgänglig och professionell i kontakten med kunderna. Rollen innebär ett nära samarbete med kollegor och andra supportfunktioner, där ni tillsammans arbetar mot gemensamma mål och ständigt utvecklar arbetssätt och processer. Hos oss får du möjlighet att växa i din yrkesroll, ta eget ansvar och bidra till att stärka relationen mellan Länsförsäkringar och våra kunder. Vi erbjuder en dynamisk arbetsmiljö där kundfokus, service och laganda står i centrum.
Dina arbetsuppgifter kommer vara bland annat:
- Besvara inkommande samtal från privat- och företagskunder kring liv- och pensionsfrågor
- Handlägga administrativa ärenden och besvara säkra meddelanden och chattar
- Teckna individuella livförsäkringar och hantera tillhörande dokumentation
- Ge information om våra produkter och tjänster samt identifiera kunders behov
- Samarbeta med supportavdelningar och bidra till att teamet når sina uppsatta mål
Vem är du?
Följande kommer göra dig framgångsrik i denna tjänst:
- Tidigare erfarenhet av kundservice, försäljning eller arbete inom service
- God kommunikativ förmåga och trivs med att kommunicera via telefon och skrift
- Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
Meriterande är även om du har:
- Kunskaper i andra språk
- Tidigare erfarenhet av försäkringsbranschen, särskilt inom liv- och pensionsförsäkring
- Goda kunskaper i Officepaketet
Som person är du serviceinriktad, utåtriktad och har lätt för att skapa goda relationer med både kunder och kollegor. Du har ett genuint intresse för att hjälpa andra och är lyhörd för kundernas behov. Du är ansvarstagande, självgående och trivs med att arbeta både självständigt och i team. Din förmåga att prioritera, ta egna initiativ och bidra till teamets gemensamma mål gör att du lyckas i rollen. Hos oss värdesätter vi ett öppet klimat där vi stöttar och hjälper varandra, delar feedback och utvecklas tillsammans.
Om oss
Vi är ett härligt, serviceinriktat team som gör allt för att både kunder och kollegor ska trivas. Hos oss blir du en del av en grupp där det är en självklarhet att stötta och hjälpa varandra i alla lägen. Vi tror på frihet under ansvar och att varje medarbetare är unik.
Som chef arbetar jag nära teamet och ser feedback, uppföljning och coachning som en naturlig del av vardagen. Tillsammans erbjuder vi bästa möjliga service till Länsförsäkringars kunder och har roligt på jobbet!
Mer information
Låter det spännande? Då vill vi veta mer om dig! Välkommen med din ansökan redan idag. Vi arbetar löpande med denna rekrytering och kan komma att tillsätta tjänsten innan sista ansökningsdag.
Sista ansökningsdag: 2025-08-31
Kort om tjänsten
Anställningsform: Tillsvidare
Arbetsplats: Linköping
Chef: Oscar Salomonsson
Kontaktuppgifter: [email protected]
Vill du vara en del av lösningen, när livet förändras?
Bli en del av något större och börja jobba hos oss. En karriär hos Länsförsäkringar handlar lika mycket om att vara en hjälpande hand för våra kunder genom alla livets skeenden som att stärka lokalsamhället där du verkar.
Report job
