Brinner du för kundmötet, är intresserad av krediter, sparande och försäkringar? Är du en positiv och driven person som vill överträffa våra kunders förväntningar? Då är detta rätt tjänst för dig!
Hos oss på Swedbank har du en möjlighet att:
Erbjuda bästa möjliga bemötande och affärsmässig service till Swedbanks kunder
Aktivt bidra till tillgänglighet, affär, kundnöjdhet, välmående och därmed bidra till Swedbanks resultat
Hantera privatärenden inom service, låna, spara samt försäkra
Utvecklas vidare inom Swedbank – karriärvägarna inom Banken är många och intern rörlighet uppmuntras för att bredda kompetens, personlig utveckling och bankens konkurrenskraft
Utveckla, testa, analysera och förvalta system/applikationer för Swedbank
I denna roll behöver du:
Ha ett brinnande intresse för det nationella kundmötet på distans (Telefon/Teams/Digitala kanaler)
Ha viljan att hjälpa kunder samt överträffa deras förväntningar
Vara engagerad, effektiv, proaktiv samt lyhörd
Våga utmana och lära dig själv samt andra
Ta ansvar och triggas av sunda affärer
Ha lätt för att samarbeta med andra
Vara en självledare, ha ett stort eget driv och vara delaktig i din egen utveckling
Vara öppen för förändringar samt nyfiken på att testa nya arbetssätt
Ha lätt för att ta till dig stor mängd information och därmed studera till Swedsec Bolån/Swedsec Rådgivning IDD Sak/IDD LIV, vilket krävs för att kunna arbeta fullt ut i denna roll
Hos oss kan du uppleva:
Personlig och professionell utveckling genom självledarskap och kontinuerlig utveckling.
Meningsfullt arbete som positivt påverkar vår arbetsplats, våra kunder och samhället.
En öppen och samarbetsinriktad kultur som uppmuntrar tvärfunktionellt teamarbete och erbjuder nätverksmöjligheter.
En stöttande och inkluderande miljö som främjar en balanserad och hållbar arbetslivssituation, med flexibla arbetsförhållanden när det passar rollen.
Förmåner såsom vårt erbjudanden för bankprodukter för anställda, tjänstepensionsplan, aktiebaserade belöningsprogram Eken, och frivillig gruppförsäkring.
"Bli en del av vårt team och...
ha roligt tillsammans där vi hjälper och stöttar varandra i det dagliga arbetet. I rollen som Kundrådgivare inom Lending & Advisory Center behöver du ha kunskap och intresse för kundmötet och rådgivning. Du kommer arbeta med drivna och professionella kollegor som har erfarenhet inom området. Vi arbetar dagligen med tillgänglighet, effektivitet, proaktivitet samt kundnöjdhet i linje med Swedbanks strategiska riktning. Vi som team strävar mot gemensamma mål där varje individuell prestation är viktig för gruppens och verksamhetens totala framgång. I denna roll får du ett synligt och nära ledarskap med stort fokus på självledarskap. Vi som chefer kommer utmana dig i din vardag för att du ska nå din fulla potential. Du kommer få möjlighet att arbeta med din personliga samt professionella utveckling. Det förväntas att du är öppen, enkel och omtänksam samt bidrar med resultat och positiv energi. Det är även viktigt att du delar med dig av din kunskap och erfarenhet så att vi når framgång tillsammans. Lisa Isklint & Sandra Brisholm, dina framtida chefer
Vi ser fram emot din an senast den 2025-07-13.
Placeringsort: Östersund
Rekryterande chef: Sandra Brisholm och Lisa Isklint
Vänligen observera att rekryteringsarbetet kan ta lite längre tid än normalt då det är sommarsemester.
Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.
Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna.
Job area
Customer service and advice
Role
Customer Service and Advisory
Locations
Östersund
Report job
