Vill du vara med och utveckla Sveriges snabbast växande E-handel inom mattor?
Mattfabriken.se växer snabbt och nu söker vi en engagerad Kommunikatör / Kundtjänst som vill vara med och skapa en kundupplevelse i världsklass och bygga vårt varumärke genom effektiv kommunikation.
Som Kommunikatör / Kundtjänst hos oss har du en bred och utvecklande roll. Du ansvarar för att hjälpa våra kunder via e-post, producera innehåll till sociala medier, skapa inspirerande nyhetsbrev och skriva engagerande blogginlägg samt andra texter. Du har stor möjlighet att påverka både innehåll och tonalitet i vår kommunikation.
Dina arbetsuppgifter:
- Kundservice via mail (orderhantering, returer, produktfrågor, feedback)
- Kommunikation via Sociala medier
- Skriva nyhetsbrev och blogginlägg
- Producera övriga texter och material för kommunikation och marknadsföring
Vem vi söker: Vi söker dig som är engagerad, strukturerad och motiverad med ett stort intresse för kommunikation och digitalt skapande. Du har en god känsla för att uttrycka dig väl i text, är lösningsorienterad och trivs i en roll där du får ta eget ansvar och hantera flera parallella uppgifter.
Vi ser gärna att du har:
- Flytande svenska och engelska i tal och skrift
- En stark kommunikativ förmåga och ett intresse för kundkontakt
- Förmåga att arbeta strukturerat och noggrant även när tempot är högt
- Ett kreativt sinne med intresse för digitalt skapande
- Ett intresse för AI och digital kommunikation
Meriterande:
- Tidigare erfarenhet från e-handel
- Utbildning inom Kommunikation
- Erfarenhet av kundtjänst eller liknande servicearbete
Vi erbjuder dig:
- En plats i ett litet men ambitiöst team med stora framtidsvisioner
- Möjlighet att påverka och utvecklas tillsammans med ett snabbt växande företag
- En rolig och varierande roll där du kan utveckla din kompetens inom digital kommunikation och e-handel
Placeringsort: Göteborg
Anställningsform: 100% Tillsvidare. Vi tillämpar 6 månaders provanställning.
Sista ansökningsdag: 2025-08-31. Intervjuer hålls löpande och tjänsten kan därför bli tillsatt innan sista ansökningsdag.
Vänligen notera att vi får väldigt många ansökningar och därför inte har möjlighet att besvara alla frågor eller förfrågningar som inkommer.
Varmt välkommen med din ansökan!
Jobbtyp: Heltid
Schema:
- Måndag till fredag
Arbetsort: På plats
