På Prevas tror vi på att teknik gör världen bättre. Och för att lyckas göra den bättre, behöver vi personer som dig. Vi kommer att ge dig ansvar och har full tilltro till att du som expert inom området har de bästa lösningarna. Vi har nämligen en stark tro på människan och är övertygade om att din utveckling är vår utveckling. Vi vet också att vår gemensamma kompetens blir starkare när vi hjälper varandra och bryr oss. Därför bygger vår kultur på just det, att finnas där för varandra och ha kul längs vägen.
Hello Opportunity!
IT‑supporttekniker till världsledande försvarsindustri – Second Line Extended Support
Plats: Linköping – Konsultuppdrag, 100%
Vi söker en erfaren IT‑supporttekniker till ett högprioriterat uppdrag inom en världsledande försvarsindustri. Du blir en nyckel i en kritisk fabriksmiljö som är igång 24/7, med fokus på kvalificerad Second Line Extended Support och stabil drift av avancerad produktionsteknik. Du är med och bygger upp en ny supportfunktion samtidigt som du arbetar tätt med ett erfaret team (ca 40 personer fördelat på Second Line och Extended), med huvudsäte i Linköping (Mjärdevi) och samarbeten över flera orter.
Huvudsakliga uppgifter
Leverera kvalificerad Second Line/Extended Support i 24/7‑miljö
Systematisk felsökning inom infrastruktur, servrar, databaser/storage och nätverk
Ärendehantering i etablerade system
Sätta upp och ständigt förbättra supportprocesser
Dokumentera lösningar och arbetsflöden
Samverka nära med kollegor i Linköping och Stockholm
Hello You!
Erfarenhetsnivå: Senior ; minst fyra års dokumenterad erfarenhet av kvalificerad slutanvändarsupport.
Branscherfarenhet: Meriterande med säkerhetskritisk/industriell miljö; erfarenhet från försvar är en bonus men inget krav.
Verktyg och kompetenser
Måste ha: Windows & Linux, server/infrastruktur, databaser/storage, nätverk, ärendehanteringssystem
Meriterande: Azure, Active Directory, SCCM, ITIL, ServiceNow, IFS, BizTalk, Print/Labelprint
Språkkrav: Svenska och engelska – flytande i tal och skrift
Utbildningskrav: Eftergymnasial IT‑utbildning eller motsvarande erfarenhet
(Vi fokuserar på kompetens – inte floskler. Visa gärna konkreta exempel på miljöer du stöttat, system du ansvarat för och incidenter/problem du löst.)
Hello Team Player!
På Prevas Öst värdesätter vi gemenskap och delaktighet där alla bidrar med sin kunskap i en lärande miljö. Trivs du i en familjär atmosfär där vägen från idé till handling är kort och möjligheten att göra skillnad är stor, så kommer du trivas hos oss. Vi erbjuder spännande uppdrag, trevliga kollegor, inspirerande arbetsmiljö och individuella utvecklingsplaner. Vi strävar alltid efter att hitta rätt upplägg för dig – så att livspusslet går ihop.
Även om du inte prickar exakt alla krav uppmuntrar vi dig att höra av dig och söka ändå. Forskning visar att många – särskilt kvinnor och underrepresenterade grupper – bara söker när de känner sig 100% kvalificerade. Vi bygger ett rättvist, inkluderande och mångfaldsrikt Prevas och välkomnar sökande oavsett kön, ålder, etnicitet, kultur, förmåga, sexuell läggning och livserfarenhet.
Hello Next Step!
Vill du veta mer eller prata om en gemensam framtid?
Kontakta Sarah Kamalah, konsultchef på Prevas Öst – [email protected]