Vill du jobba med kundservice i ett techdrivet företag där saker händer snabbt? På Airmee blir du en viktig del av ett supportteam med stark laganda, där du får chans att utvecklas och lära dig nytt varje dag. Här är rätt inställning viktigare än lång erfarenhet.
Vi letar efter dig som är redo för nästa steg i arbetslivet, som gillar att lösa problem och vill vara med i ett team där vi tillsammans skapar riktigt bra service både för kunder och chaufförer.
Om Airmee
Airmee är ett snabbt växande logistikföretag som använder smart teknik för att göra leveranser både snabbare och mer hållbara. Tillsammans med våra e-handelspartners erbjuder vi flexibla leveranslösningar som gör livet enklare för kunderna – och bättre för miljön.
Om rollen
Som kundservicemedarbetare på Airmee är du support till både våra kunder och chaufförer. Du svarar på frågor, löser problem och ser till att allt flyter på. Det kan handla om att hjälpa någon att hitta sitt paket, svara på frågor om leveranstider eller guida en chaufför i realtid.
Du arbetar via telefon, mejl och chatt, och får varierade arbetsdagar i ett team som gillar att stötta varandra. I vår support är ingen dag den andra lik, och det händer mycket – vilket gör jobbet både roligt och utvecklande!
Vi söker dig som:
Är positiv, lösningsorienterad och gillar att hjälpa andra- Trivs med högt tempo och snabba förändringar
- Är en lagspelare som gärna stöttar kollegor
- Vill utvecklas inom service, kommunikation och problemlösning
Vi fokuserar mycket på personliga egenskaper, men vi ser gärna att du...
- Har avslutad gymnasieutbildning
- Kan kommunicera obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift
Det är ett stort plus i kanten om du har erfarenhet av kundservice, IT-intresse och/eller har kunskap i systemet Intercom.
PRAKTISK INFORMATION
Uppdragsgivare: Airmee
Start: Enligt överenskommelse
Omfattning: Heltid tillsvidareanställning med inledande provanställning
Placering: Centralt i Stockholm
Arbetstider: Kvällstid, måndag till fredag 14.30-23 (supportens öppettider 08.00–23.00).
Kontakt: [email protected]
VI ERBJUDER DIG
Vi på Workz är experter på kundservice och ger dig en ordentlig introduktion, med både utbildning och praktisk träning inom kommunikation och kundbemötande. Du får också:
- Certifiering inom kundservice
- Kollektivavtal och trygga anställningsvillkor
- Friskvårdsbidrag
- En engagerad operativ chef som coachar och stöttar dig
Vi tror på att bygga starka team där man får chans att växa, och vi är med dig hela vägen, oavsett om det här är ditt andra jobb eller starten på något nytt.
ANSÖKAN
Vi tittar inte på CV, istället fokuserar vi på vilka kompetenser som är viktiga för rollen. När du skickat in din ansökan får du ett kort matchningstest via mejl. Det tar max 12 minuter att genomföra, och är ett viktigt steg för att kunna gå vidare i processen.
Glöm inte att slutföra testet – vi ser fram emot att höra från dig!
