Vi söker nu en chef till gruppen av säkerhetsadministratörer på Coor. Här trivs du som vill arbeta i en roll med både stort fokus på att utveckla gruppen och våra kundleveranser.
Vilka är vi?
Du erbjuds möjlighet att arbeta och utvecklas i ett innovativt företag med hög ambitionsnivå och servicekänsla med kunden i fokus. Vi har en prestigelös och utvecklingsinriktad kultur där man som ledare har ett stort eget ansvar. Tillsammans med kunniga kollegor och chefer ställer vi upp och hjälper varandra att nå framgång.
Om rollen
Coors grupp av säkerhetsadministratörer administreras fysiska tillträden, passerkort och larm samt övervakning av tekniska säkerhetssystem. Gruppen hanterar även incidenter och utbildar personal i säkerhetsrutiner. Här tar man emot supportärenden via telefon, mail och ärendehanteringssystem samt dokumenterar enligt rutiner. Som chef över denna grupp bestående av cirka 15 medarbetare har du det övergripande personalansvaret och kan stötta dina medarbetare på det sätt de behöver. Rollen innebär ett helhetsansvar för personal, leverans, kund och ekonomi i en omväxlande vardag. Du ingår i sitens ledningsgrupp.
Det här är exempel på arbetsuppgifter som ingår i din roll som gruppchef
- Personalansvar och utveckling av medarbetare
- Leda, koordinera och utveckla den operativa leveransen för att säkerställa en professionell och tillfredsställande leverans gentemot kund
- Upprätta och utveckla en förtroendegivande och affärsmässig dialog med kund samt löpande uppföljning inom ramen för leveransen
- Förbättrings- och utvecklingsarbete, både internt och mot kund
- Koordinering, styrning och samarbete med andra grupper inom Coor såväl som med kunder och underleverantörer
- Upprätta mål samt löpande följa upp dessa
- Ekonomi- och bokslutsarbete
Vi ser lite längre
Vi är lyhörda
Vi skapar framgång
Kvalifikationer
Vem är du?
För att trivas i tjänsten bör du ha tidigare erfarenhet från kundtjänstverksamhet samt chefspositioner. Du är van vid att ständigt följa upp och förbättra samt att arbeta med ekonomisk uppföljning. Som individ är du social och kommunikativ men är inte heller rädd för att ta obekväma beslut. Utöver det söker vi dig som:
- Är en lagspelare med högt säkerhetsmedvetande
- Arbetar strukturerat och följer rutiner noggrant
- Har ett positivt och engagerat förhållningssätt
- Är serviceinriktad och lösningsorienterad
- Tar ansvar för både din egen och andras utveckling
- Bidrar med idéer till förbättring
- Har lätt för att skapa relationer både till dina medarbetare och till kunder
Rollen är placerad i säkerhetsklass och säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kommer genomföras innan anställning.
Övrig information
Kontakt och ansökan
Infinity HR är framgångsrika i rekrytering av spetskvalitet till kulturstarka bolag och vår partner i denna rekrytering. För mer info om tjänsten eller urvalsprocessen, vänligen kontakta Emil Nilsson på telefon, 070-5591192 eller Mårten Näsvall på e-mail; [email protected]
