På Zeppelin Power Systems är vi stolta över att vara i framkant inom innovation och serviceleverans. Genom att samarbeta med Caterpillar sätter vi standarden för excellens inom motorteknik. Som ledare för fältserviceteamet med placering i Gävle kommer du att spela en viktig roll i att organisera vårt serviceteam, säkerställa smidig schemaläggning och en effektiv leverans av tjänster.
Som en viktig pusselbit i vår eftermarknads team, så ansvarar du för att leda och organisera våra duktiga fältservicetekniker i Sverige. I rollen som Field Service Team Leader kommer du att ha personalansvar och i ditt dagliga arbete ingår det planering, arbetsberedning och att upprätthålla våra högt uppsatta krav på säkerhet. Du kommer att medverka till att utveckla verksamheten och personalen. Du kommer att ha mycket kontakt med både kunder och tekniker på daglig basis.
Du kommer att rapportera till Service Operations Manager som är placerad vid vår verkstadsanläggning i Gävle.
Ett urval av förekommande arbetsuppgifter:
Arbetsleda servicetekniker.
Koordinera inkommande jobb.
Planering av inkommande kunders felanmälningar och reparationer
Ansvar för arbetsmiljö och säkerhet för din personal
Uppföljning med kunder i samarbete med Service Operations Manager samt säljavdelningen
Din erfarenhet och personlighet:
För att lyckas i tjänsten och för att kunna bidra till utvecklingen av våra rutiner och vår avdelning är det meriterande om du tidigare arbetat i en arbetsledande befattning.
Vi ser en stor fördel i att du har en drivande och initiativtagande ådra, vilket du kommer ha användning för när du tillsammans med kollegor och Service Operations Manager driver förbättringar av våra processer och leveranser, allt för att våra kunder ska erbjudas bästa tänkbara service.Vidare behöver du uppvisa en god administrativ förmåga
Du behöver vara strukturerad och självgående så att du kan arbeta med många saker parallellt där prioritering mellan olika uppgifter är av stor vikt.
Arbetet innebär kontakt med våra kunder vilket kräver att du är serviceinriktad och bra på att kommunicera.
Du behöver även ha goda kunskaper i både svenska och engelska, såväl muntligt som skriftligt då vi dagligen kommunicerar på båda språken.
Vi erbjuder:
En fast månadslön
Du får möjlighet att representera ett av världens starkaste varumärken
En arbetsmiljö där man kan medverka till utveckling och förbättring
Zeppelin Sverige AB är en stabil arbetsgivare med goda anställnings- och arbetsvillkor
Din ansökan:
Sista ansökningsdagen är 2025-06-30, men vi tillämpar löpande urval varpå vi uppmuntrar dig att skicka in din ansökan så snart som möjligt.
Vill du veta mer om tjänsten, företaget eller rekryteringsprocessen ringer du till Sebastian Karlsson Service Operations Manager +46 70-508 62 84.
