Byggskadereglerare att hålla i när det blåser

Vatten, eld och vind kan ha förödande effekt på människors hem. Vi söker nu dig som vill vara den som på ett effektivt och tryggt sätt skapar ordning i kaoset när saker och ting ska ställas tillrätta igen.

Som skadereglerare för byggskador är du den som tar emot ärendet när skadan inträffat och avgör vad som blir nästa steg med utgångspunkt i försäkringsvillkoren. Du koordinerar rätt entreprenörer, kalkylerar reparationskostnader, följer upp, dokumenterar och håller löpande kontakt med både kunden och entreprenören så länge skadan åtgärdas. Det här arbetet sker inne på kontoret och kontakten med kunderna är via telefon och digitala kanaler.

Arbetet är en tillsvidaretjänst på heltid, som inleds med provanställning och du är placerad på vårt kontor på Muningatan 1.

Du blir en del av en stor avdelning med både skadereglerare och besiktningsmän som samarbetar och delar med sig av sin kompetens för att tillsammans skapa trygghet för våra kunder. Du kommer att arbeta med dina egna pågående ärenden, ta emot nya ärenden på gruppens telefonslinga och diskutera komplicerade ärenden på gruppmöten med kollegor.

Hos oss får du möjlighet att sitta nära besluten och vara med och påverka den fortsatta utvecklingen av en kundägd verksamhet med stor bredd inom bank och försäkring. I dagsläget befinner vi oss på en förändringsresa där vi inte vet exakt hur framtiden kommer att se ut, men vi jobbar mot en gemensam framtidsvision. För att vi ska nå den behöver vi alla vara med och bidra – både i utvecklingen av oss själva som i utvecklingen av bolaget.

Satsar du på oss så satsar vi på dig. Vi vet att medarbetare som får utvecklas och växa mår bra och därför har vi en aktiv dialog om din fortsatta utveckling på kort och lång sikt.
Vi vet också att hälsa är en förutsättning för bra prestation och hållbarhet över tid. Det kommer du att märka som medarbetare hos oss.

LF Uppsalas värdegrund utgår från orden affärsmässig, handlingskraftig och engagerad och det är egenskaper vi söker hos dig. Som kundägt, lokalt bolag så är vår lokalproducerade skadereglering en skillnad som gör skillnad för våra kunder. Det handlar om att på ett närvarande sätt leva upp till och överträffa kundens förväntan.

I det här jobbet gör du det genom att ha förståelse för och vara bra på att bemöta människor i pressade situationer. Du håller taktpinnen genom att ta initiativ och skapa förtroendeingivande samarbeten med både kunder, leverantörer och kollegor och driver och handlägger effektivt och strukturerat dina ärenden. Du är lyhörd och öppen men tydlig och strukturerad i din kommunikation. Ärendena kan ibland vara komplexa och ta lång tid att handlägga och du behöver ha ett affärsmässigt och lösningsorienterat synsätt för att lyckas bra.

I perioder är belastningen hög och det är viktigt att du kan behålla lugn och entusiasm även vid dessa tillfällen. Att bidra till laget och stötta kollegorna är en självklarhet så att vi tillsammans kan göra vårt bästa för kunderna.

Vi söker dig som har byggnadsteknisk kompetens och erfarenhet eller kunskap som härrör från bygg- eller försäkringsbranschen. Du känner till branschregler och vi ser gärna att du har erfarenhet av kalkylarbete. Det här är ett administrativt arbete och för att lyckas i rollen behöver du ha arbetat med ärendehantering eller annan form av administration och systemanvändning tidigare.

Att jobba i ett företag med fler än 153 000 ägare är annorlunda. Det påverkar nästan allt vi gör. Vi måste till exempel vara extra bra på att förstå de verkliga behoven hos människor och företag som lever och verkar här.
Men vi kan också tänka mer långsiktigt för att bidra till hållbarheten i vårt län, på riktigt. Därför återinvesterar vi i initiativ och projekt som bidrar till ökad trygghet och välmående. Vi investerar också i lokala, hållbara, startupbolag som gör att näringslivet i vårt närområde blomstrar. På så vis skapar vi fler meningsfulla sammanhang och mer gemenskap för alla dem som bor och verkar här.
När du jobbar hos oss är du med och bidrar till allt detta. Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar!

Har du frågor om tjänsten så berättar Åsa Stafberg, gruppchef bygg- och egendomsskador, gärna mer. Hon nås på 018-68 56 32.
Facklig kontaktperson är Erica Kekkonen, 018-68 55 38