Avtalsansvarig Motorskador

Du driver arbetet självständigt med LF Dalarna och kunden i fokus, samtidigt som du uppskattar att samarbeta med andra. Att se utvecklingsmöjligheter och arbeta proaktiv är naturligt för dig. Du har en stark kommunikativ förmåga präglad av nyfikenhet och öppenhet. Du är bekväm med utmanande dialoger och är duktigt på att förmedla budskap.

På Motorskador är vi totalt 24 personer som tillsammans hanterar kundens skada från anmälan till verkstadskontakt och avslut av skadan. Tillsammans är vi en driven grupp som ständigt hittar nya förbättringsmöjligheter, vi trivs och har roligt tillsammans.

Totalt hanterar vi ca 23 000 motorskador per år och betalar ut ca 350 miljoner i skadeutbetalningar. Vi känner därför ett stort ansvar i vårt uppdrag gentemot våra ägare och kunder och är eniga i vår uppfattning och mål: ”Kunden har alltid rätt i sin upplevelse, vi förväntas guida kunden på ett ödmjukt och kompetent sätt i sakfrågan”.

LF Dalarnas är ett av 23 lokala och kundägda länsbolag i Länsförsäkringsgruppen. Hos oss jobbar ungefär 500 medarbetare från hela länet. Med våra kontor i Falun, Borlänge, Avesta, Ludvika, Leksand, Mora och Malung finns vi nära våra kunder som också är våra ägare.

Vår företagskultur är en central framgångsfaktor, kund- och prestationsinriktad, präglad av viljan till utveckling, högt engagemang, värme och glädje. Grunden är passionen för våra kunder, där vi genom stark lokal närvaro, personliga möten och bra digitala lösningar skapar det bästa kundmötet.

Vi vill med en god företagskultur, attraktiva anställningsvillkor och ett stort engagemang, attrahera, utveckla och behålla medarbetare. Tillsammans skapar vi en inkluderande arbetsplats som uppmuntrar mångfald, främjar hälsa och bidrar till ett hållbart arbetsliv.