Service Host till Scandic Opalen

Scandic Opalen ligger i Göteborgs roligaste kvarter, mitt emellan Ullevi och Scandinavium. Med nyrenoverade lokaler är vårt hotell perfekt för uppladdning eller eftersnack i samband med konserten, mässan, matchen eller biobesöket. Vårt attraktiva läge gör att vi välkomnar allt från den internationella affärsresenären till barnfamiljen som ska besöka Liseberg.

Vi är ett stort team som arbetar tillsammans där vi lär av varandra, hjälper till där det behövs och uppmuntrar varandra till utveckling. Tillsammans stävar vi mot vårt gemensamma mål- att ge våra gäster service i världsklass. Då vi är ett stort hotell finns det även goda utvecklingsmöjligheter för den som önskar.

Nu söker vi en Service Host till hotellet Scandic Opalen.

Oavsett varför gästen kommer till oss är det få saker som är så uppskattade som ett vänligt ansikte som hälsar välkommen. Som Service Host agerar du värd tillsammans med övriga teamet på hotellet och skapar en gästupplevelse i världsklass.

I rollen som Service Host arbetar du inom ett eller flera ansvarsområden som alla bidrar till gästens helhetsupplevelse. Under din tid hos oss kan dessa områden variera i takt med att du och affären utvecklas. Hos oss får du ta ett stort eget ansvar för att ta de beslut som krävs för att göra gästen nöjd och teamen utvecklar och förbättrar arbetssätt och service i takt med att omvärlden förändras. Vi är nämligen övertygade om att det är när du får utvecklas och bidra med all din kompetens och erfarenhet som vi överträffar gästens förväntningar. På köpet får vi kul på jobbet!

Så ta med dig dina erfarenheter, ditt engagemang och ditt sätt att tänka till oss – och bidra till en kultur där vi bryr oss på riktigt: om varandra, våra gäster och vår planet. Välkommen till Scandic!

Vad är din roll som Service Host?

• Förmedla gott värdskap till våra gäster
• Städning av hotellrum, korridor, pentry samt allmänna utrymmen på hotellet
• Hålla rent på anvisade ytor och bidra till den allmänna ordningen i hotellets lokaler

• Hantera tvätt och fylla på förråd

• Enklare matlagning, förberedelser och framplockning

• Fylla på bufféer enligt koncept

• Diska

• Rengöring
• Hålla ordning i kök och allmänna utrymmen
• Utföra egenkontroller
• Följa Scandics Livsmedelspolicy
• Följa koncept och manual för F&B
• Support till bar, renhållning och egenkontroll
• Ge gäster ett positivt bemötande och en god service

Vem är du?

• Några års erfarenhet från liknande arbete
• God social förmåga
• Prestigelös lagspelare
• Goda kunskaper i Svenska och Engelska.
• Datorvana
• Hög förmåga att ge riktigt bra service
• Bra fysik då tunga lyft kan förekomma
• Viss dryckeskunskap och matkunskap

Information om tjänsten:

Tjänsten är en visstidsanställning på deltid.

Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida. Alla ansökningar kommer att behandlas löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, varför vi ber dig att ansöka så snart som möjligt. I denna rekrytering använder vi oss av ett enklare test om service vid urvalet.

Vi ser fram emot att välkomna dig till oss på Scandic!