Är du redo att starta din karriär inom bank? Till Sparbanken Skånes Kundcenter söker vi nu positiva och resultatinriktade medarbetare med intresse för privatekonomi.
På Kundcenter arbetar vi ca 80 medarbetare som möter bankens kunder via telefon och i våra digitala miljöer. Hos oss finns en stor samlad kompetens och tillsammans hjälper vi våra kunder med allt från att beställa ersättningskort och guida i bankens digitala kanaler, till att ge bolånerådgivning, teckna bilförsäkring eller starta barnsparande. Vi har inga ärenden som väntar på oss när vi kommer till kontoret, eftersom vi arbetar tillsammans med de arbetsuppgifter som kommer in.
Om tjänsten
Vi erbjuder dig ett arbete med varierande arbetsuppgifter, där du förklarar, guidar och erbjuder de allra bästa lösningarna för kunden. När du arbetar i rollen som Kundvärd har du efterhand möjlighet att utveckla specialistkompetens inom sakförsäkringar, utlandsbetalningar och föreningar. På sikt finns stora möjligheter till utveckling inom rådgivande yrkesroller.
På Kundcenter har vi öppet 08.00-20.00 måndag-fredag och 10.00-16.00 lördag-söndag. Oftast arbetar du en kväll/vecka och en helgdag per åttonde vecka.
Din profil
Vi söker dig som motiveras av att hitta de bästa lösningarna för kunden, med affärsmässighet i fokus. Som person är du flexibel, öppen, prestigelös och tycker att det är spännande med den digitala utvecklingsresan. För att lyckas på Kundcenter behöver du vara bra på att skapa goda relationer i alla typer av möten. Du är intresserad av ny teknik, tycker om att prova nya saker och ser det som en självklarhet att dela med dig av din kunskap.
En förutsättning för tjänsten är att du har erfarenhet av kundmötande yrkesroll och intresse för privatekonomi. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och hur du med dessa kompletterar gruppen.
Välkommen med din ansökan!
Ansök med ett personligt brev samt CV genom att gå in på vår hemsida. Motivera tydligt i din ansökan varför du söker och vad du kan bidra med i rollen och till Sparbanken Skåne. Skicka in din ansökan snarast då urval och intervjuer kan komma att ske löpande. Senast den 1 september vill vi ha din ansökan. Tjänsten är tillsvidare, provanställning kan förekomma. Personprofilstester och bakgrundskontroller förekommer i urvalsprocessen.
Har du frågor kontakta Therese Julén, Gruppchef Kundcenter, telefon 0413-295 77
Kontaktperson för Finansförbundet är Lotta Harde, telefon 0771-12 20 00
Kontaktperson för SACO är Torbjörn Helldén 046-37 18 11
Sedan 2018 har Sparbanken Skåne varit certifierad som en utmärkt arbetsplats via Great Place to Work och vi är nu Sveriges 2:a bästa arbetsplats! Som medarbetare på Sparbanken Skåne är du med och bidrar till att utveckla samhället, förverkliga drömmar och hjälpa människor att växa. Genom att låta delar av vinsten gå till lokala projekt inom idrott, kultur, utbildning och näringsliv bidrar vi till att skapa framtidstro där du bor. Detta gör oss stolta! Läs mer om oss på www.sparbankenskane.se