Sparbanken Lidköping är Lidköpings egen bank, det har vi varit i över 190 år. Allt vårt överskott kommer våra kunder tillgodo på flera sätt. Det återinvesteras i banken, i människor, föreningar och företag i Lidköping. Vi är en lokal bank med 68 medarbetare vilket bland annat innebär att det aldrig är långt till beslut. Vi är marknadsledande inom vårt verksamhetsområde och är en fullsortimentsbank med kvalificerade rådgivare som har enkelhet och kvalitet i fokus. I vårt erbjudande har vi ett stort fokus på tillgänglighet för våra kunder kombinerat med de senaste digitala tjänsterna - hos oss är nämligen alla kunder välkomna oavsett behov. Vår värdegrund är Laganda, Enkelhet och Engagemang!
Beskrivning
Är du serviceexpert och söker ett omväxlande jobb?
Ekonomibutiken finns till för att möta kundernas behov av snabb bankservice. Här får kunden hjälp direkt med kortare bankärenden eller hjälp med att komma i kontakt med rätt person i banken, på ett enkelt och smidigt sätt.
Ditt uppdrag är att se till att kunden känner sig sedd, välkommen och omhändertagen.
Du kommer vara den som skapar det första, så viktiga, välkomnande intrycket för våra kunder både i det personliga mötet men även via telefon. I arbetsgruppen ingår bland annat följande arbetsuppgifter; kundvärd, telefonväxel, kundtjänst, kontantkassa, digital guidning, lämna information till besökare och slussning av kunder till kollegor.
Vi erbjuder dig ett varierat arbete i en inspirerande miljö. Ingen dag är den andra lik!
Om dig
Vi söker dig som har en utåtriktad personlighet, självklar serviceådra och förstår att varje kund är viktig. Du lotsar besökare och kunder till rätt person, svarar på inkommande samtal i vår telefonväxel och guidar privatkunder i de digitala kanalerna. Du har lätt för att lära, är noggrann, tar ett stort ansvar för och är nyfiken på de arbetsuppgifter som ska utföras.
Du kommer trivas i rollen om du är stresstålig, lätt kan byta arbetstempo när så behövs och är van att jobba effektivt mot uppsatta mål. Om du är flerspråkig ser vi det som en stor tillgång. Vi ser gärna att du har erfarenhet från likande arbetsuppgifter från en verksamhet där ett gott bemötande är av största vikt. Känner du igen dig i denna beskrivning är vi mycket intresserad av din ansökan.
Förutsättningar
Tjänsten är en tillsvidareanställning som föregås av en provanställning och är på heltid, dvs i snitt 38,5 timmar per vecka, måndag-fredag.
Välkommen med din ansökan, personligt brev och cv, senast 2025-08-24.
Vi kan komma att påbörja urvalet och intervjuer redan under ansökningstiden så registrera din ansökan så snart som möjligt!
Övrigt
För mer information om tjänsten kontakta Per Holm, teamledare Ekonomibutiken, på telefon 0510-54 55 52.
Vi har gjort vårt medieval för denna rekrytering och undanber oss därför kontakter från rekryteringsföretag och säljare av jobbannonser.
Anställningsform: tillsvidare med provanställning | Anställningens omfattning: heltid | Antal lediga befattningar: 1 | Sysselsättningsgrad: 38,5 tim/v | Ort: Lidköping | Län: Västra Götalands län | Land: Sweden | Referensnummer: 2025/4 | Facklig företrädare: Anne Fortea, Finansförbundets lokala klubb 0510-545528, | Publicerat: 2025-08-12 | Sista ansökningsdag: 2025-08-24