Skanska Rental är ett helägt dotterbolag till Skanska Sverige AB och ingår i verksamhetsgrenen Skanska Industrial Solutions. Vi levererar tjänster till företag inom byggbranschen och industrin för att skapa förutsättningar för produktiva, säkra och hållbara arbetsplatser. Vi är en del av den viktiga delningsekonomin – att hyra är hållbart!
Vill du leda ett kundcenter med fokus på service, försäljning och teamutveckling?
De senaste åren har Skanska Rental fokuserat på att förbättra interna och externa processer, vilket har skapat större tydlighet i både arbetssätt och kunderbjudande. Nu är vi redo att ta nästa steg på marknaden från en stabil plattform. För att stärka vår position ytterligare söker vi dig med sälj- och ledarerfarenhet för att driva vårt kundcenter.
Vi arbetar idag med att stötta våra kunder i olika projekt inom byggbranschen. Vårt mål är att vara med från start i projekten, skapa en bättre förståelse för våra kunders behov och stötta dem genom hela deras projekt.
Som kundcenterchef kommer du att:
- Rekrytera, utbilda och motivera medarbetarna
- Säkerställa att kunderna får snabb och effektiv service
- Analysera och rapportera om kundserviceprestanda och identifiera förbättringsområden
- Utveckla och implementera strategier för att förbättra kundnöjdheten
Kundnära chef med bakgrund inom försäljning och uthyrning
Vi söker dig som har minst tre års erfarenhet av personalansvar samt försäljning med framgångsrika resultat. Du har även tidigare erfarenhet från uthyrning eller byggbranschen.
Som person är du skicklig på att skapa långsiktiga relationer med dina kunder och har en god förståelse för affären som helhet. Du har ett inkluderande ledarskap och är skicklig på att uppmärksamma dina medarbetare. Med framgångsrik erfarenhet av att leda personal är du tydlig och ansvarstagande i din kommunikation.
B-körkort är ett krav då tjänsten innebär resor. Det är även krav på flytande svenska och engelska i tal och skrift.
Är detta ditt nästa karriärsteg och vill du vara med på Skanska Rentals resa?
Sista ansökningsdag är 7 september. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag - skicka därför in din ansökan så snart som möjligt. För frågor kring tjänsten kontakta distriktschef Magnus Frithiof på telefon 010-448 35 87 eller HR Business Partner Lena Forssblad på telefon 010-449 01 87.
Vi ser fram emot din ansökan!