Handläggare till Insamling på Avfallsavdelningen

Arbetsbeskrivning

Avdelningen Avfall ansvarar för insamling och behandling av avfall under kommunalt ansvar. Avdelningen ansvarar för tjänsteutveckling, beteendepåverkande insatser för att förebygga avfall, att ta fram avfallsplan och föreskrifter, har ansvar för stadens avslutade deponier och att driva Återbruket.

På enheten Insamling är vi 8 handläggare som med stort kundfokus och miljöengagemang ska göra det lätt för göteborgaren att leva hållbart. I denna tjänst har vi en konkret möjlighet att verkligen vara med att skapa samhällsnytta för göteborgaren. Enheten har fått ett utökat uppdrag eftersom vi numera har ett kommunalt insamlingsansvar för förpackningar samt ett kommande krav på fastighetsnära insamling.

Som handläggare på enheten Insamling är du bland annat ansvarig för att vara länken mellan kund och entreprenör vid driftfrågor och arbetsmiljöärenden. Du guidar kunder med information kring dimensionering och avfallsabonnemang. Du bistår med kunskap kring detaljplane- och bygglovsremisser och är delaktig i uppföljningen av entreprenaderna tillsammans med avdelningens processledare.

Arbetsuppgifterna är omväxlande och innebär både att tid ägnas åt konkreta kundärenden, kundbesök på plats och administration. I nära samarbete med andra processledare och handläggare på avdelningen arbetar du för att Göteborg ska ha en hållbar avfallshantering.

Vi tillämpar individuell lönesättning, men för tjänsten har vi ett lönespann mellan 33 000 - 37 000 kr.

Kvalifikationer

För denna tjänst ställer vi krav på minst en 2-årig eftergymnasial utbildning inom miljö, teknik eller bygglov, alternativt motsvarande arbetslivserfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig. B-körkort är också ett krav, då du i ditt arbete kommer åka ut på kundbesök. Det är meriterande om du har erfarenhet av avfallsfrågor som till exempel handläggare, utförare eller fastighetsskötare.

Vi söker dig som har en god kommunikativ förmåga, vilket innebär att du effektivt kan förmedla information och idéer både muntligt och skriftligt. Du uttrycker kärnan i dina resonemang på ett klart och tydligt sätt, samtidigt som du anpassar din kommunikation efter mottagaren, målgruppen och situationen.

Vidare behöver du vara samarbetsinriktad och ha en stark förmåga att arbeta tillsammans med andra för att utföra uppgifter och nå gemensamma mål. Genom att visa intresse för och förståelse av andras perspektiv bidrar du till att skapa ett respektfullt arbetsklimat. Du har en helhetssyn på uppdraget och agerar utifrån detta för att stödja gruppens gemensamma mål.

Du är strukturerad och har en förmåga att sätta upp tydliga mål, planera aktiviteter och projekt i god tid. Du arbetar effektivt och systematiskt, och ser till att alla uppgifter utförs och följs upp på ett organiserat och metodiskt sätt.

Du är socialt trygg och bekväm i olika sociala sammanhang, oavsett om de är formella eller informella. Du står bakom de beslut som fattas och kan förmedla obekväma budskap när det är nödvändigt.

Skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt då intervjuer kommer att ske löpande.

Övrig information