Gruppchef IT-Support

D Source
Stockholms län
Full time
för 1 dag sedan
OM JOBBET
Vi söker nu en trygg och erfaren Gruppchef till IT-avdelningen med ansvar för Användarsupport och Klient till en av våra kunder inom myndighet. I denna roll får du möjlighet att bidra strategiskt och operativt i en organisation som befinner sig i en spännande förändringsresa. Tjänsten är ett tidsbegränsat uppdrag som tillförordnad gruppchef inom en nyetablerad enhet på IT-avdelningen – en viktig funktion med direkt påverkan på myndighetens interna IT-leveranser.
OM FÖRETAGETMyndigheten erbjuder en samhällsviktig tjänst med stort fokus på digitalisering, säkerhet och långsiktig hållbarhet. IT-avdelningen spelar en central roll i att möjliggöra effektiva arbetsprocesser för såväl medborgare som medarbetare – där intern IT (”Koncern-IT”) nu struktureras om för att möta framtidens behov.
ARBETSUPPGIFTERSom gruppchef har du det formella personal- och budgetansvaret för en grupp på 12 medarbetare samt en konsult. Gruppen består av:
Systemspecialister för klienthantering (hårdvara, mjukvarupaketering, VDI).
Medarbetare inom användarsupport (Helpdesk och support på plats).

Du ansvarar för att leda och utveckla verksamheten i linje med organisationens mål samt medarbetarnas kompetens och drivkrafter. Du ingår i ledningsgruppen för enheten och förväntas bidra aktivt i det strategiska arbetet.

Exempel på arbetsuppgifter:
Budgetarbete, månatlig uppföljning och kvartalsprognoser
Medarbetarsamtal, måluppföljning och lönesamtal
Aktivt arbete i den agila transformationen (SAFe)
Stöd till team och agila leveranståg i det dagliga arbetet
Strategiskt utvecklingsarbete inom myndighetens interna IT-leveranser
ERFARENHETER OCH EGENSKAPER Flerårig chefserfarenhet med formellt personal- och budgetansvar i organisationer med minst 250 anställda
Mångårig arbetslivserfarenhet inom IT, inklusive strategiskt förändringsarbete
Erfarenhet av att leda och utveckla IT-supportfunktioner (Helpdesk, on-site support)
Erfarenhet av att leda i agila miljöer och praktisk användning av SAFe-ramverket
Mycket goda kunskaper i svenska i både tal och skrift
Stark analytisk förmåga och erfarenhet av arbete på ledningsnivå
ÖVRIGT
Detta är ett konsultuppdrag med start enligt överenskommelse. Uppdraget är på heltid och omfattar en roll som tillförordnad gruppchef under en pågående omorganisering inom IT-avdelningen. Du kommer att spela en viktig roll i att etablera och utveckla den nya enheten samt bidra till en stabil övergång för både medarbetare och verksamhet.
Uppdraget kräver att konsulten ska vara svensk medborgare Registerkontroll nivå 2 (SUA) av konsulten kommer att genomföras
Start: sep/okt
Ort: Stockholm
OM D-SOURCE
Your source to IT D-Source är ett modernt konsultbolag med bredden mellan helpdesk, infrastruktur och Tech. Vi har lång erfarenhet av att förstå kunders IT-behov! Tveka inte att höra av dig om du är intresserad av att ta reda på mer.
Vad kan vi göra för dig och vad kan vi göra tillsammans?

INGET JOBB FÖR DIG?
Lugnt! Du kan alltid registrera dig förutsättningslöst på D-Source jobbsida genom att Connecta med oss. Då hamnar du i vår kandidatdatabas och får koll på våra kommande aktuella tjänster.
Apply
Other Job Recommendations:

Gruppchef El och Automation till Sulfatfabriken på Billerud i Skärblacka

BillerudKorsnäs
Östergötlands län
Tack vare våra medarbetare är vi ett världsledande företag inom vår bransch av förnybara papper- och förpackningsmaterial Till...
för 1 vecka sedan

Gruppchef Contact Center Innesälj

Menigo
Värmlands län
För att göra det möjligt behöver vi medarbetare som arbetar tillsammans, har en bredd i erfarenheter, kunskap och bakgrund och...
för 1 vecka sedan

Gruppchef till Värnamo

SAMHALL
Jönköpings län
På Samhall är vi övertygade om att inkludering och utveckling är grundpelare för framgång Samhall arbetar dagligen med att bryta...
för 2 veckor sedan

IT Support Technician

SmartCella
Stockholms län
As IT Support Technician you will be the first point of contact when it comes to providing on-site support for SmartCella’s end...
för 4 dagar sedan

Gruppchef IT-Support

D-source
Stockholms län
Vi söker nu en trygg och erfaren Gruppchef till IT-avdelningen med ansvar för Användarsupport och Klient till en av våra kunder...
för 1 dag sedan

IT support

BCIC Swiss GmbH
Örebro län
d) Maintain ticket updates for all reported incidents. e) Install, upgrade, support and troubleshoot XP, Windows 7, Windows 8.1,...
för 1 vecka sedan

Senior Support Engineer

NORD DDB
Stockholms län
  • Mentor junior members of the team, function within a group...
  • Identify support trends and report them to Omnicom’s Service...
för 1 vecka sedan

Technical Support Technician

SignalWire, Inc
Sverige
The Support Technician will be tasked with solving intermediate to advanced technical issues associated with all SignalWire...
för 3 veckor sedan

Desktop Support Technician

Infonyx Solutions Pvt. Ltd
Stockholms län
  • Diagnose and resolve advanced technical issues with...
  • Manage and resolve escalated support tickets from Level 1...
för 3 veckor sedan

Technical Onsite Support

Infosys
Stockholms län
  • Application and OS Maintenance: Provide maintenance and...
  • Diagnostic Troubleshooting: Gather extensive diagnostic...
för 3 veckor sedan