Flens kommun söker timvikarier till Kontaktcenter

Är du kollegan som vill hjälpa oss att hålla Sörmlands hjärta klappande?
I Flens kommun får du ett meningsfullt arbete som gör skillnad på riktigt, med utmärkta pendlingsmöjligheter och ett utvecklande arbetsklimat!

Arbetsuppgifter/uppdrag

Som timvikarie hos oss får du möjlighet att arbeta flexibelt och vara en viktig del av kommunens service till medborgare, besökare och företagare. I rollen som samhällsvägledare blir din nyckelroll att ge service och information om kommunens olika verksamheter och tjänster.

Dina arbetsuppgifter kan variera från dag till dag, men du kan förvänta dig att hantera en mängd olika frågor och ärenden såsom ansökan om bygglov och förskoleplats, frågor om hemtjänst, komvuxkurser, anmälan av fel och synpunkter.

De vi arbetar för kan söka oss på telefon, via digitala kanaler och genom fysiska möten.

För denna tjänst krävs

Gymnasieexamen.

Erfarenhet av digitala system för ärendehantering och informationssökning.

Mycket goda kunskaper i svenska, tal och skrift.

B-körkort.

Meriterande

Erfarenhet av serviceyrket med kundkontakt.

Goda kunskaper i engelska och andra språk.

Erfarenhet av arbete som samhällsvägledare.

Personliga egenskaper

För denna tjänst krävs att du har en stark servicekänsla och kan tolka andra människors behov.

Du är kommunikativ och trivs i sociala sammanhang, har ett samhällsengagemang och kan hantera möten med människor i olika situationer.

Du är pedagogisk och kan förmedla information på ett tydligt sätt.

Du är initiativrik, lösningsfokuserad och kan arbeta både i team och självständigt

Du trivs i en dynamisk miljö och motiveras av att leverera hög kvalitet.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Omfattning/varaktighet och tillträde

Vid behov, timanställning.

Sista ansökningsdag: 20250902

Intervjuer kan komma att ske löpande under rekryteringsprocessen.

Tillträde sker enligt överenskommelse.

Om arbetsplatsen
Flens kommun strävar efter att vara en attraktiv arbetsplats med lika möjligheter för alla. Vi tillämpar individuell lönesättning.

Övrigt

I Flens kommun är det enkelt att bo, verka och leva. Här finns det bästa av det mesta med ett rikt fritids- och kulturliv och framgångsrika företag vars tjänster och produkter är unika. Vi som bor i hjärtat av Sörmland är stolta över vår fantastiska natur och våra olika orters särprägel. Vår kommun är det självklara alternativet för dem som söker.

Fackliga ombud nås via Kontaktcenter: 0157- 43 00 00

OBS! Om du har skyddade personuppgifter ska du inte skicka in ansökan via vårt system. Vänd dig till kommunens webbplats eller till Kontaktcenter för instruktioner.

Kontaktpersoner