First Line Support

Lime Technologies
Rogaland
Full time
för 1 dag sedan

Tekniskt nyfiken och service minded problemlösare! 

Du kanske inte ser dig själv som ett supportproffs (än), men du älskar att klura, ställa frågor och hjälpa andra. Du är nyfiken, orädd och får energi av att lista ut hur saker funkar – och ännu mer när du får förklara det på ett enkelt sätt för någon annan. Då är du redan nära vårt team.

Vi söker en problemlösare till vår 1st line-support. Du är den första rösten kunden möter – och den som guidar dem fram till rätt lösning. Ibland är det snabba puckar, ibland krävs det mer detektivarbete. Vi jobbar med våra egna mjukvaruprodukter, så du kommer snabbt att få nörda ner dig i både teknik och kundbehov.

Det är en bonus om du talar tyska eller finska.

Så här kan en arbetsdag se ut:

Vad som gör jobbet roligt?

Våra kunder är glada, trevliga och vill hitta lösningar tillsammans med oss. Vi har lyckats skapa ett samarbete snarare än “support”. Du kommer inte bara få hjälpa – du kommer få göra skillnad.

Teamet består av alla möjliga personligheter – metaltrummisar, brädspelsälskare, padelspelare och livsnjutare. Vi har inte en ”type”. Vi tycker att det är spännande att se vad våra olikheter kan bidra med till totalen. Våra gemensamma nämnare är dock en stark teamkänsla, kärlek till kundservice och problemlösning, samt att ha kul på jobbet.

Vem tror vi att du är?

Du kanske har jobbat i kundtjänst, helpdesk eller callcenter tidigare. Eller så har du aldrig haft en supportroll – men gillar teknik, människor och att hjälpa till. Det viktiga är att du:

Redo att hoppa på?

Det viktigaste är inte vad du har gjort – utan vad du vill göra framåt. Känner du att du skulle trivas i ett jobb där du får kombinera teknik, problemlösning och mänsklig kontakt? Sök då direkt – vi ser fram emot att prata mer med dig!

Apply
Other Job Recommendations:

First Mate 37m MY

Frey Recruitment
Sverige
A beautifully restored 37m MY is seeking a First Mate to join their crew of 5 in the USA for the end of September. Ideal candidate...
för 1 dag sedan

Team Lead (2nd Line Support) - Pagero

Thomson Reuters
Västra Götalands län
  • Lead and coordinate daily operations for the 2nd Line...
  • Facilitate Resolution of Technical Issues: Work closely with...
för 1 vecka sedan

IT Desktop Support

Axiom Technologies
Stockholms län
This role will provide onsite/ on-call assistance to end-users within the organization’s desktop computing environment in a timely...
för 2 dagar sedan

IT Support Technician

SmartCella
Stockholms län
As IT Support Technician you will be the first point of contact when it comes to providing on-site support for SmartCella’s end...
för 6 dagar sedan

IT support

BCIC Swiss GmbH
Örebro län
d) Maintain ticket updates for all reported incidents. e) Install, upgrade, support and troubleshoot XP, Windows 7, Windows 8.1,...
för 1 vecka sedan

Senior Support Engineer

NORD DDB
Stockholms län
  • Mentor junior members of the team, function within a group...
  • Identify support trends and report them to Omnicom’s Service...
för 1 vecka sedan

First Mate & Chief Stew 37m SY

Frey Recruitment
Sverige
A 37m SY is seeking a First Mate and Chief Stew team to join in the Pacific They will be in the Pacific for the next few months...
för 2 veckor sedan

Servitris/Servitör på Bite Line City

BITELINE AB
Västernorrlands län
Du som ansöker har själv besökt restauranger och vet vad som är avgörande för din totalupplevelse Vi söker dig som brinner för att...
för 2 veckor sedan

Technical Onsite Support

Infosys
Stockholms län
  • Application and OS Maintenance: Provide maintenance and...
  • Diagnostic Troubleshooting: Gather extensive diagnostic...
för 4 veckor sedan

Jästbolaget söker processoperatör för arbete vid behov

Jästbolaget AB
Stockholms län
En viktig del av arbetet är också att tillsammans med kollegor vara engagerad i arbetsmiljön, särskilt genom att lyfta fram...
för 1 dag sedan